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消费者协会能立案吗怎么处理

结论：没有权利提起诉讼解析：消费者协会不能代表公民向法院提起诉讼，维护消费者的合法权益。有管辖权的工商行政管理部门自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。如果消费者和商家发生争议还可以要求12315进行调解。

消费者协会处理投诉工作导则欺诈消费者两千元以上的，能立案，涉嫌的罪名为诈骗罪。根据法律规定，诈骗罪具体是指以非法占有为目的。12315举报不是一定会立案，有下列情形之一的，市场监管理部门不予受理:(一)投诉事不属于市场监管理部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的。

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