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2021年8月18日，消者某向成都市消者协会投诉称，乘坐成都某科技有限公司外包服务平台的网约车时消体验感较差，结后在该平台给予司机差评。2021年2月，上海疫情消建议投诉热线安市武胜县消委接到消者投诉，称其13岁的女儿在未得到家人同意的情下，在当地一家手机店购买了一部价值2559元的手机。消者认为商家不应该将手机销售给未成年人。

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