千万不要，因为不可抗力快递卡在路上一个月也没到，申请退款商家拒绝，快递已经退回了签收了，还是拒绝，我10月24日申请平台介入，平台介入3-7个工作日受理，到现在一直还在处理中。微信视频号直播卖家不给退货 集体投诉量1 集体处理率0.00% 投诉编号:G17358387718 投诉对象:腾讯微信团队 投诉问题:客服不处理 投诉要求:退款。
微信视频号上买了东西，商家不发货，也不退款，这个时候的话，你只能在平台内部直接申请售后退款，如果说商家拒绝处理的情况下，你可以申请平台介入帮助你进行处理。我也遇到同样问题。四处找微信的各个窗口，他们互相推诿，要么就都是电脑回复，没有任何答案。
保存好证据。此时消费者可以及时联系商家，看对方如何处理，最好的方式是双方可以协商解决，比如说商家给消费者更换正品，或者退货退款。 2、购买未满7日，直接要求退货。
1 如果申请退款商家不处理，我们可以直接找到微信官方客服投诉处理即可。打开微信我的页面，点击【服务】选项进入 2 进入服务界面。我想问一下我在微信视频号买了产品，拒收了，商家收到货拒绝退款... 问题相似？推荐使用下方服务 专业律师在线解答 严选律师极速响应 马上提问 您好。
首先先尝试联系上商家协商，一般的商家都会选择给你退款。此时消费者可以及时联系商家，看对方如何处理，最好的方式是双方可以协商解决，比如说商家给消费者更换正品，或者退货退款。
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