商家多发货投诉处理-商家多发货了不退可以嘛

商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下:(1)如果是网购商品，万德商家投诉快手投诉商家好吗可以向购买平台投诉；(2)拨打12315消者热线投诉，维护权；(3。 我是卖家多发货。当有消者投诉时，我们会在后台收到物流投诉，所以商家需要做的就是防止消者的物流投诉，主动跟进物流订单，主动联系快递员确认是否有异常，耐心与消者沟通。

如果卖家态度诚恳，可以寄回。即使用户不寄回也没有任坏处，投诉淘宝商家评论文如果商家打电话骚扰用户，用户可以在淘宝上说明不需在打电话，如果还打电话用户即可到淘宝投诉。

同时，卖家也要从这些事情上吸取经验，预估一下每天大概可以发出的包裹量再打单，成都快递投诉淘宝商家确保把当天已点击发货的订单发出，不给买家投诉的机会。联系投诉人如果商家手上有证据能证明消者属于恶意投诉，可以先联系投诉人进行沟通，如果沟通未果商家们一定要保存完整的聊天记录。

商家多发货投诉处理

淘宝买家发错货卖家不承认怎么办 [律师回复] 您好，淘宝换货商家不换怎样投诉关于这个问题，我的解答如下，1、建议先和买家协商，让买家将多发的货物退还。2、买家不退还的话。买家会认为店家做了虚假发货，然后发起投诉。遇到这种情，客服要及时在旺旺上联系买家，向买家说明由于订单量大，快递无法当天送达，然后告诉买家一个确定的送达时间。

发货问题纠纷处理判责标准(商家版) 第一章 发货问题管理规 为了保障交易顺利完成，微店商家被投诉让消者尽快收到商品，避免因为发货问题导致交易纠纷，商家在发货时应当遵守以下要求。首先要有底气不能怂，卖家发货前没有仔细检，导致快递多发了，是卖家工作人员的工作失误，责任在于卖家，而不是你。 其次，投诉商家后商家会怎么样把真实情和卖家说。

你可以提交相关证据，投诉南京路商家让买家的投诉无效即可。最好的证据的就是旺旺聊天记录，还有交易详情。您好亲，可以的喔，如果卖家承诺的时间没有发货。相信有很多拼多多商家或多或少都受到过买家的物流投诉，觉得有时候问题不是出在自己身上却受到惩罚很受伤。

答:首先你要确定自己是否按时正常发货，哪里投诉淘宝商家管用物流可以到物流的更息。这种情下，你还是会被买家物流投诉，对商家没有任影响！但是要注意。淘宝卖家在淘宝上被投诉发货问题怎么办？另外，也要知道淘宝发货会有什么处罚。 我马上给你介绍。 如果有消者投诉你的发货问题。