手把手教你消者投诉平台数据-消者投诉系统_今日/动态

全市消投诉举报数据分析 一、概: 2022年8月份全市各级12315机构共受理消者咨询投诉举报1484件，重庆消者维权投诉同比减少32.94%，其中，咨询895件，占受理总量的60%。消是最需求，既关联着经济增，也关联着群众对美好生活的向往。网“投诉”平台相关数据显示，消者投诉电话怎么接2022年平台共收到投诉48048件，投诉量同比增加175%。

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相信目前很多小伙伴对于12315消者投诉平台这方面的内容都很感兴趣，么小也是在网络上收集了一些关于2020年12315投诉举报数据分析相关的信息分享给大家。2021年以来，“投诉”平台共收到投诉26473件。从各消领域投诉比例来看，电商领域投诉量居于榜首，其次为生活、房产类，占比均在20%以上。

近日，网经社电子商务研究中心发布了2023年1月电子商务用户体验与投诉数据报告(下称报告)，1月份被投诉的互联网消平台共计108家。 报告显示。2022年三度消者投诉举报咨询数据分析 。

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投诉平台数据显示，6月8日，货运物流日平均投诉量达到峰值，之后略有回落；后续随着各品类促销和6月18日大促活动的进行，投诉量又有不同幅度的上升。投诉已有账号。

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自称采用的是直邮模式，当消者在APP上下单时，“别样”开发的智能机器人会帮消者直接在商场和品牌的上下单，订单后，货品由商家直接邮寄到消者手中。图1消者投诉举报咨询总体情 图2？消者投诉举报咨询对比情 × (一)数据情 ？从平台三大数据来看，扎旗消者投诉电话话务端接收6774件，占比71.52%。

“双十一”消投诉数据报告，以2022年10月20日至11月20日为统计周期，消者恶意投诉敲诈通过全网、微博、黑猫投诉三个平台的相关数据对今年双十一的整体消舆情情进行综合分析。其询2109件，消者投诉虚假传案同比增14.1%，环比下降6.7%，占受理总量的69.1%；投诉661件，同比增36.6%，上海消者怎么投诉环比下降22.4%，占受理总量的21.6%；截至目前已办结反馈355件。

2022年11月份，全省市场监管12315机构共受理消者投诉7509件，占受理总量的28.19%，同比减少8.27%；举报4923件，占受理总量的18.48%，同比增加127.71%；咨询14203件。据网“投诉”平台统计，今年“618”期间（统计数据从2022年6月1日-6月20日），平台共收到3574条投诉信息。其中，电商、家电数码、食品、美妆等消领域维权量大。

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6月9日，省市场监管局公布5月份全省市场监管接收投诉举报咨询情，记者注意到，食品安全问题成为当月消者最为关注的热点，投诉举报量占总量超3成。2022年1月1日至12月31日，汉中市通过全国12315平台共受理消者投诉、举报16977件，其中:投诉10657件，举报6320件，办复率96.49%，为消者挽回经济损失2373余万元。