北京消费者投诉分析-北京地区消费者投诉处理专线

2020年上半年通州区受理消者投诉情分析 2020年上半年，通江消者投诉热线北京市通州区市场监管和消者协会认真履职，妥善处理消纠纷，帮助消者维权，区开展促进消提档升级。2022年，通州区市场监管局、通州区消者协会共通过12345、12315、96315三条热线受理消者投诉50659件，办结48534件，办结率为95.81%。 在去年接到的消投诉中。

法制晚报·看法新闻（记者 ）北京市工商局上午发布了北京市消者权保护状报告以及2017年消投诉分析。2017年度。在活动现场，通州区消者协会通报了2022年度通州区受理消者投诉相关数据分析报告。通州区市场监管局现场读了2022年度服务承诺先进单位及2023年度服务承诺单位名单。

北京315消者投诉

北京市工商行政管理局、北京市消者协会2009年5月份共受理消者投诉3538件，消者投诉询网站其中“12315”、“96315”两条热线受理投诉2148件，信件、互联网、上门来访等其他形式投诉1390件。2017年度，消者网上投诉电话北京市工商局12315综息采集服务平台共接收消者投诉18.85万件，为消者挽回经济损失8574.94万元。全年消者投诉呈现以下特点: 一、投诉量呈V型曲线走势。

我市发布2022年消投诉分析报告 报告显示 2022年，全市各级消委会组织共受理消者投诉 1620件 (商品类投诉1121件、服务类投诉499件)，已解决1573件，解决率97.1%。举报诉指挥中心及消维权网络系统2022年5月份共接消者来电来访来函及转办11409件，日平均受理量368件，挽回经济损失19.14万元。

。是“3·15国际消者权日”，消者投诉网站有哪些北京市市场监管局发布消者权保护状报告显示，315消者投诉平台车辆2022年，全市市场监管办理市民消投诉、咨询等诉求248.7万件；33大类食品安全抽检合格率98.52%。

本报讯 (实记者 雯)从市场监管总局获悉，2022年，全国市场监管通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消者投诉、举报和咨询2940.77万件。9月3日，北京市工商局发布了2014年8月份消者投诉分析。其别提到，8月份12315中心共接到有关手机的投诉32件，手机成为了本月投诉的热点。 北京市工商局表示。